“新鲜”到家 | 圣豪超市用责任保障新鲜蔬菜每日配送上门
发布时间:2020-02-18    浏览次数:1297

来源:圣豪商业

自疫情爆发以来,圣豪超市启动一级响应,始终坚持开门营业,并且承诺保供应、不涨价。为此,公司推出了一系列措施,为了满足消费者对于到家业务的迫切需求,各地区的圣豪超市各出奇招,最大化解决疫情期间的民生服务难题。


邹平地区的圣豪超市

1月31日,圣豪超市无接触配送邹平148个小区首发,上线一个小时,就突破了1000单。针对这一特殊时期,消费者对于到家业务的迫切需求,在严把安全关的前提下,圣豪超市已加大到家业务的人力配置,提高拣货、打包、配送等多环节效率,保证门店三公里范围内的订单能以最短的时间实现履约,最大化解决疫情期间的民生服务难题。

惠民圣豪超市
惠民圣豪超市推出了“社群到家服务”,配送服务的范围从三公里扩大到了全城。不同于以往的到家服务,社群到家是采取微信社群下单、仓库直发模式。人人都是接单员,人人都是配送员,解决了顾客蔬菜采购最后一公里的难题。目前“社群到家”保证“一日两配”,争取做到“一日三配”。

令人感动的是,超市二楼服装、家纺、玩具等柜组并不营业了,但是组里员工仍然每天坚持来上班,积极地拣单、送货,就像一家人一样不分彼此。

圣豪超市滨州万达店
圣豪超市滨州万达店通过微信群实行无接触式配送,避免购送双方因货物接收而接触。免费送货上门群第一天便突破了5个,群内交流更是增加了顾客粘性,上线两天得到了了328户顾客的信任与好评。

无棣圣豪超市
疫情期间,根据政府的要求,百姓都选择了在家自我隔离,民生用品的采购成了大问题,无棣海丰街道办事处的张书记便联系到无棣圣豪超市寻求合作,希望借助圣豪的平台保证村民的日常生活所需。

送货下乡服务开展的第一天只接到了27单,但是从第二天开始订单数量节节高升,虽然一天跑遍77个村确实是一个很繁琐的工程,但是圣豪家人们都斗志满满。“就算是再麻烦我们也要送,要不然封村后的村民生活就没法保障了,我们不是为了挣多少钱,而是要保障顾客的日常需求。”店长张晓蕊这样说。

每一份订单的送出,都离不开从前至后、从采购源头到售卖现场的每一位员工的努力,正是他们的努力与付出,才让圣豪的“到家”业务完满顺畅,才能让消费者不再为每天的“饭菜”而担忧。

同一个目标,同一个使命,守护一方平安、确保民生供应。圣豪超市在这个特殊时期,会一直坚守在一线,绝不哄抬物价,保证蔬果新鲜丰满,货品充足,米面粮油不短缺,守护好老百姓的菜篮子。